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6sigma基础知识培训
作者: 中山ISO9001认证咨询_中山ISO认证_中山ISO9000认证咨询-中山康达信 更新时间: 2013-08-20 14:39:57 【字号: 大 中 小】 浏览778次
[导读]   6sigma基础知识培训 六西格玛基础知识培训   6 SIGMA  定 义 6 SIGMA是一种通过减少缺陷和差错,提高顾客满意度,增加利润的管理方法。...

 6sigma基础知识培训

六西格玛基础知识培训
 
6 SIGMA  定 义
6 SIGMA是一种通过减少缺陷和差错,提高顾客满意度,增加利润的管理方法。即: 通过6 SIGMA ,使不合格率达到或逼近百万分之三点四的质量水平,实现顾客和组织同时获得满意。

六西格玛项目主要的领域
1、提高顾客的满意度
2、缩短工作周期
3、减少缺陷

6 SIGMA 的最终目的
为:员工顾客股东带来更大的利益。

6 SIGMA 含义
1、6 SIGMA 是一种愿望;
2、6 SIGMA 是一种哲学;
3、6 SIGMA 是一种管理系统;
4、6 SIGMA 是一挑战性的目标;
5、6 SIGMA 是一组强大的系统工具箱;
6、6 SIGMA 是数据驱动的管理过程;
7、6 SIGMA 是实现顾客和组织双赢的有效途径。

6 SIGMA 的组织结构
黑带和绿带的区别
6 SIGMA 管理改进模式
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