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质量管理的起源及发展二：检验质量管理阶段

作者: 中山ISO9001认证咨询_中山ISO认证咨询_中山ISO9000认证咨询-中山康达信更新时间: 2014-03-11 14:14:29 【字号: 大中小】浏览1331次

[导读] 质量管理发展在经历了传统质量管理阶段后到了检验质量管理阶段。资产阶级工业革命成功之后。机器工业生产取代了手工作坊式生产...

质量管理发展在经历了传统质量管理阶段后到了检验质量管理阶段。

资产阶级工业革命成功之后。机器工业生产取代了手工作坊

式生产。共动者集和列一个工厂内共同进行批量生产劳动，于是

产生了企业管理和质量检验管理。也就是说，通过严格枪验来控

制和保证出厂或转入下道工序的产品质量。检验工作是这一阶段

执行质量职能的主要内容。质量检验所使用的手段是各种各样的

检测设备和仪表，检验方式是严格把关，进行百分之百的检验。

然而，由谁来执行质量检验职能则有个演变的过程。

1918年前后，美同出现了以泰勒为代表的“科学管理运动”，

强调工长在保证质量方面的作用．于是执行质量管理的安仟就由

操作者转移给工长c有人称其为”工：长的质量管理”。

1940年以前，巾厂企业的规模扩大，这一职能又由工长转移

给专职的枪验人员，大多数企业都设量专职的检验部门并直属厂

长领导，负责全厂‘各土产单位和产品检验丘作。有人称其为“检

验员的质量管理”。

专职检验的特点是“三权分立”，即：有人专职制定标准

(立法)；有人负责生产；制造（执法），有人专职按照标准检验产

品质量(司法)。

专职检验既是从产成品中桃出废品，保证出厂产品质量，又

是一道重要的生产工序。通道检验，uJ以反馈质量信息，从而有

效防止今后出现同类废品。

但还应看到这种检验也有其弱点：其一，出现质量问题容易

扯皮、推浚，缺乏系统优化的观念；其二，它属于“事后检验”’

无法在生产过程中完全起到预防、控制的作用，一经发现废品，

就是“既成事实”，一般很难补救；其三，它要求对成品进行百

分之百的检验，这样做有时在经济亡并不合理(增加检验费用，

延误出厂交货期限)，有时从技术上考虑也不可能[如破坏性检

验)，在生产规模扩大和大批量生产的情况下，这个弱点尤为突

出。后来改为百分比抽样方法、以减少检验损失费用。但这种抽

样方法片面地认为样本和总体一定是成比例的，因此，抽取的样

本数总是和检查批量数保持一个规定的比值。如百分之几或干分

之几。而这实际上存在着大批严、小批宽，随着产品批量N的增

大，抽样检验的严格程度越来越高的情况，使得相同质量的产品

因批量大小不同而得出完全不同的检验结论，同时也给人为操纵

检验结果提供了机会。

我国在工业产品质呈检验管理中，一鲁沿用了苏联2()世纪

40—6(〕年代使用的百·分比抽样力祛、直到20世纪80年代初．我

国计数抽样检查标准制定贯彻后。才逐步跨人第三个质量管理阶

段—一统计质量管理阶段。

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