质量管理的起源及发展二:检验质量管理阶段
作者: 中山ISO9001认证咨询_中山ISO认证咨询_中山ISO9000认证咨询-中山康达信 更新时间: 2014-03-11 14:14:29 【字号: 大 中 小】 浏览1628次
[导读] 质量管理发展在经历了 传统质量管理阶段 后到了 检验质量管理阶段。 资产阶级工业革命成功之后。机器工业生产取代了手工作坊 式生产...
质量管理发展在经历了传统质量管理阶段后到了检验质量管理阶段。
资产阶级工业革命成功之后。机器工业生产取代了手工作坊
式生产。共动者集和列一个工厂内共同进行批量生产劳动,于是
产生了企业管理和质量检验管理。也就是说,通过严格枪验来控
制和保证出厂或转入下道工序的产品质量。检验工作是这一阶段
执行质量职能的主要内容。质量检验所使用的手段是各种各样的
检测设备和仪表,检验方式是严格把关,进行百分之百的检验。
然而,由谁来执行质量检验职能则有个演变的过程。
1918年前后,美同出现了以泰勒为代表的“科学管理运动”,
强调工长在保证质量方面的作用.于是执行质量管理的安仟就由
操作者转移给工长c有人称其为”工:长的质量管理”。
1940年以前,巾厂企业的规模扩大,这一职能又由工长转移
给专职的枪验人员,大多数企业都设量专职的检验部门并直属厂
长领导,负责全厂‘各土产单位和产品检验丘作。有人称其为“检
验员的质量管理”。
专职检验的特点是“三权分立”,即:有人专职制定标准
(立法);有人负责生产;制造(执法),有人专职按照标准检验产
品质量(司法)。
专职检验既是从产成品中桃出废品,保证出厂产品质量,又
是一道重要的生产工序。通道检验,uJ以反馈质量信息,从而有
效防止今后出现同类废品。
但还应看到这种检验也有其弱点:其一,出现质量问题容易
扯皮、推浚,缺乏系统优化的观念;其二,它属于“事后检验”’
无法在生产过程中完全起到预防、控制的作用,一经发现废品,
就是“既成事实”,一般很难补救;其三,它要求对成品进行百
分之百的检验,这样做有时在经济亡并不合理(增加检验费用,
延误出厂交货期限),有时从技术上考虑也不可能[如破坏性检
验),在生产规模扩大和大批量生产的情况下,这个弱点尤为突
出。后来改为百分比抽样方法、以减少检验损失费用。但这种抽
样方法片面地认为样本和总体一定是成比例的,因此,抽取的样
本数总是和检查批量数保持一个规定的比值。如百分之几或干分
之几。而这实际上存在着大批严、小批宽,随着产品批量N的增
大,抽样检验的严格程度越来越高的情况,使得相同质量的产品
因批量大小不同而得出完全不同的检验结论,同时也给人为操纵
检验结果提供了机会。
我国在工业产品质呈检验管理中,一鲁沿用了苏联2()世纪
40—6(〕年代使用的百·分比抽样力祛、直到20世纪80年代初.我
国计数抽样检查标准制定贯彻后。才逐步跨人第三个质量管理阶
段—一统计质量管理阶段。
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