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现代质量管理发展趋势展望
作者: 中山ISO9001认证咨询_中山ISO认证_中山ISO9000认证咨询-中山康达信 更新时间: 2014-03-26 16:18:27 【字号: 大 中 小】 浏览697次
[导读]      在经济全球化步伐加快和市场竞争日益激烈的今天.产品质 量已成为企业参与市场竞争的焦点,产品质量是衡量企业管理水 平的重要尺度,也是企业保持持久的竞争力的关键。...

     在经济全球化步伐加快和市场竞争日益激烈的今天.产品质

量已成为企业参与市场竞争的焦点,产品质量是衡量企业管理水
平的重要尺度,也是企业保持持久的竞争力的关键。据最新研究
表明,顾客的满意程度和公司的赢利能力与产品和服务质量紧密
相连,较高的质量使顾客铰为满意.同时也维持了较高的价格和
较低的成本。因此,质量改进方案通常会增加企业的赢利能力。

    通用电气公司董事长小约翰·韦尔奇说:质量是顾客忠诚的
最好保证,是我们对抗外国竞争者的最强防卫,以及维持增长和
收益的唯一途径。随着科学技术的不断进步,人们对产品质量要
求越来越高。新管理模式和新生产方式不断出现,概括起来,现
代质量管理技术大致上有以下几种发展趋势,企业应积极应对,
适时调整,采用新的对策搞好产抓质量管理工作。

(一)需求多样化使多品种小批量生产成为主流

    对策:大力研究并推广应用并行、实时、面向中小批量的质
量控制理论和技术。
 
    中山ISO9001认证咨询认为2l世纪的市场是动态多变的,顾客的
需求是多种多样的。因此,风行于20世纪的小品种、大批量生
产将会让位于面向顾客订货的多品种、小批量生产,产品的用
户需求也将随之发生改变。在这种生产模式下,原来常用的、
面向大批量质量控制技术,特别是统计质量控制技术不再适用。
因为统计质量控制中,必须具有数量足够的样本,如不少于50
个,才能提出统汁结论;否则,得到的分析结果将失去意义。
而在多品种、小批量生产中,产品的生产批量往往不到50件,
因此无法再应用控制图、抽样检验理论进行质量控制。把并行
工程技术和在线实时控制技术嵌入质量控制实践中,将是中小
批量生产小质量管理的主要研究方向:制造阶段质量控制的重
点应放在在线文时检测和反馈控制技术上。
 
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