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ISO9000认证八大原则——中山ISO90001认证咨询
作者: 中山ISO9001认证咨询_中山ISO认证_中山ISO9000认证咨询-中山康达信 更新时间: 2013-12-20 10:48:46 【字号: 大 中 小】 浏览1064次
[导读] 为了更有效的帮助组织实施质量管理,1995年ISO成立了专门的小组研究制定质量管理体系,历时2年,吸纳了国际质量管理专家的意见,撰写整理出了ISO9000认证八大原则。以下是 中山ISO9001认证...

为了更有效的帮助组织实施质量管理,1995年ISO成立了专门的小组研究制定质量管理体系,历时2年,吸纳了国际质量管理专家的意见,撰写整理出了ISO9000认证八大原则。以下是中山ISO9001认证咨询公司康达信的详细介绍。

ISO9000原则1.以顾客为关注焦点:组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客并争取超越顾客期望。

ISO9000原则2.领导作用:领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

ISO9000 原则3.全员参与:各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。

ISO9000 原则4.过程方法:将相关的活动和资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。

ISO9000 原则5.管理的系统方法:识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程,有助于组织实现其目标的效率和有效性。

ISO9000 原则6.持续改进:组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。

ISO9000 原则7.基于事实的决策方法:有效决策是建立在数据和信息分析基础上。

ISO9000原则8.互利的供方关系:组织与其供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。

 

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